Tilaustili

Usein kysyttyä

Kysymyksiä ja vastauksia

Etkö löydä vastausta? Katso myös ohjeet tai kokeile palvelua – se on ilmainen.

Yleistä

Mikä Tilaustili on?+

Ilmainen muistuttaja ilmaisille kokeiluille ja maksullisille tilauksille. Kirjaat tilauksen, ja Tilaustili muistuttaa ennen kuin kokeilu muuttuu maksulliseksi tai tilaus uusiutuu.

Maksaako Tilaustili jotain?+

Ei. Tilaustili on ilmainen, eikä siihen tarvita maksukorttia.

Kenelle Tilaustili sopii?+

Kaikille, jotka kokeilevat palveluja ilmaisjaksoilla tai joilla on useampi kuukausi- tai vuositilaus – suoratoistoa, musiikkia, äänikirjoja, ohjelmistoja, pelejä, lehtiä tai kuntosalijäsenyyksiä.

Peruuko Tilaustili tilaukseni puolestani?+

Ei. Tilaustili ei ole yhteydessä palveluihin. Se muistuttaa ajoissa ja avaa palvelun sivun – peruminen tehdään aina itse palvelussa.

Muistutukset

Miten muistutukset tulevat?+

Push-ilmoituksena laitteisiin, joissa olet sallinut ilmoitukset. Muistutukset lähetetään aamuisin noin klo 9. Voit myös lisätä päivän omaan kalenteriisi.

Montako päivää etukäteen muistutus tulee?+

Valitset sen itse jokaiselle tilaukselle: samana päivänä, 1, 3, 7 tai 14 päivää ennen.

Mitä tapahtuu, kun kokeilu muuttuu maksulliseksi?+

Jos et merkitse tilausta perutuksi, Tilaustili siirtää päivän automaattisesti seuraavaan veloitukseen ja muistuttaa taas ennen sitä.

En saa ilmoituksia. Mitä teen?+

Tarkista Asetuksista, että ilmoitukset ovat käytössä tässä laitteessa, ja lähetä testi-ilmoitus. iPhonessa sovellus pitää ensin lisätä kotinäytölle. Katso tarkemmat ohjeet.

Puhelin ja laitteet

Onko Tilaustilistä sovellusta?+

Kyllä – Tilaustili asennetaan suoraan selaimesta puhelimen kotinäytölle, jolloin se toimii kuin tavallinen sovellus. Sovelluskauppaa ei tarvita.

Toimiiko Tilaustili iPhonessa?+

Kyllä. Push-ilmoitukset toimivat iOS 16.4:stä alkaen, kun Tilaustili on lisätty Safarista kotinäytölle.

Voinko käyttää useammalla laitteella?+

Kyllä. Kirjaudu samalla tilillä, niin tilaukset näkyvät kaikilla laitteilla. Ilmoitukset sallitaan jokaisessa laitteessa erikseen.

Tietoturva ja tili

Tarvitseeko antaa pankki- tai korttitietoja?+

Ei koskaan. Tilaustili ei yhdisty pankkiisi, vaan syötät tilaukset itse.

Missä tietoni säilytetään?+

EU:ssa sijaitsevalla palvelimella. Jokainen käyttäjä näkee vain omat tietonsa. Lue lisää tietosuojaselosteesta.

Miten poistan tilini?+

Avaa Asetukset → Omat tiedot ja tilin poisto → Poista tili. Tili ja kaikki tiedot poistetaan pysyvästi. Voit ladata tietosi ennen poistoa.

Peruuntuvatko tilaukseni, jos poistan Tilaustili-tilin?+

Eivät. Tilaustili ei ole yhteydessä palveluihin, joten peru tilaukset itse palveluiden sivuilla ennen tilin poistoa.

Seuraava ilmainen kokeilu ei yllätä.

Aloita ilmaiseksi